Ho acquistato da Freebike una Trek Vel Plus 4, e sono rimasto davvero molto soddisfatto sia dell’acquisto sia del servizio ricevuto. Fin dal momento dell’ordine sono stati puntuali ed efficienti, rispettando pienamente i tempi di consegna. Ma la cosa che ho apprezzato maggiormente è stata la capacità di consigliarmi la bicicletta più adatta alle mie esigenze. Vista l’ampia scelta di modelli e tipologie disponibili, non è sempre semplice orientarsi, ma il personale di Freebike ha saputo valutare attentamente le mie caratteristiche fisiche, come altezza e peso, e soprattutto l’utilizzo quotidiano che avrei dovuto fare della bici. Il risultato è stato un consiglio davvero azzeccato: una bicicletta perfetta per il mio fisico, le mie necessità e il mio stile di vita. Al momento del ritiro avevo notato una piccola anomalia alla catena e al cambio. L’ho subito segnalata e sono intervenuti immediatamente, effettuando una piccola regolazione al cambio. Il problema, molto semplice da risolvere, è stato sistemato in pochissimo tempo e ho potuto portare subito a casa la mia bici. Ho apprezzato molto questa disponibilità e la rapidità nel risolvere anche un piccolo inconveniente. La Trek Vel Plus 4 è davvero una bellissima bici: ottimo telaio, bellissimo colore, grande qualità costruttiva e soprattutto un’eccellente efficienza. Il motore Bosch è fantastico e, dopo averla già utilizzata, posso dire che la bici funziona perfettamente e risponde in pieno alle mie esigenze quotidiane. In conclusione, esperienza assolutamente positiva. Consiglio Freebike non solo per l’ampia gamma di biciclette disponibili, ma soprattutto per la competenza, la capacità di ascoltare le esigenze del cliente e la disponibilità dimostrata anche nel post-vendita. Complimenti a tutto lo staff di Freebike e grazie per avermi aiutato a scegliere la bici giusta per me! 🚲⚡